דיווח שהתקבל במשטרה בצהרים, דיווח על אותות מצוקה שהתקבלו מבנק בערד, כוחות משטרה הוקפצו במהירות לסניף בנק מזרחי, במקביל הוזעקו למקום כוחות מיוחדים ופיקוד המחוז והמרחב עשו דרכם לערד. עקב חשש של התבצרות חמושים עם נשק בבניין הבנק.

עם הגיעם לזירה, השוטרים בודדו את המקום ובמקביל החלו בביצוע משא ומתן עם החשוד שהתבצר בתוך הבנק ביחד עם מספר בני ערובה. תוך כדי המשא ומתן עם החשוד.

השוטרים הצליחו להיכנס לבנק, תוך שהם מאבטחים האחד את השני, השתלטו עליו ופרקו אותו מהנשק אותו אחז. החשוד הועבר לחקירה בתחנת המשטרה בערד.